我的工作1

216aa

！ 2011-01-05 20:08:16

！(594517901)指定山东地区咨询

电信9 2011-01-05 20:08:23

您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。
中国电信山东地区电信9号客服为您服务，请问有什么可以帮您？

电信9 2011-01-05 20:08:26

您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-7761.png

！ 2011-01-05 20:08:48

我问一下无线上网卡

电信9 2011-01-05 20:08:53

请问您是山东哪个地市的用户呢？

！ 2011-01-05 20:08:55

省内包月

！ 2011-01-05 20:09:04

烟台

电信9 2011-01-05 20:10:14

好的，我立即帮您查询，请您稍等，好吗？

电信9 2011-01-05 20:10:24

无线宽带省内80元预付费套餐:套餐费80元/月,包含省内上网时长90个小时,超出后0.05元/分钟, 超出套餐部分每月最高500元封顶。无语音功能。

电信9 2011-01-05 20:10:29

无线宽带省内120元预付费套餐:套餐费120元/月,包含省内上网时长150个小时,超出后0.05元/分钟, 超出套餐部分每月最高500元封顶。无语音功能。套餐内包含国内上网时长5个小时。

！ 2011-01-05 20:10:59

谢谢

！ 2011-01-05 20:11:11

我用电话可可以办理么

电信9 2011-01-05 20:11:30

http://sd.ct10000.com/internet/biz/0535/
网上定制

电信9 2011-01-05 20:11:35

或者当地营业厅购买网卡使用的

电信9 2011-01-05 20:11:52

很高兴为您服务，请问还有什么问题可以帮助您？

！ 2011-01-05 20:12:01

定制是森么意思

电信9 2011-01-05 20:12:56

网上购买

！ 2011-01-05 20:13:09

1M是包流量么

！ 2011-01-05 20:13:29

我有网卡我是说办理业务

电信9 2011-01-05 20:13:30

为了更好的帮您解决问题，请您尽可能详细的描述一下您要咨询的问题，以方便我为您解答，好吗？

电信9 2011-01-05 20:13:40

您好，不可以包流量包的

！ 2011-01-05 20:13:49

file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-13643.png

系统消息 2011-01-05 20:13:50

QQ用户发起传送图片请求

系统消息 2011-01-05 20:13:54

成功收到图片

电信9 2011-01-05 20:14:10

您需要咨询有线宽带是吗？

！ 2011-01-05 20:14:14

是

！ 2011-01-05 20:14:22

你一直在干什么

！ 2011-01-05 20:14:28

我问的问题你知道么

！ 2011-01-05 20:14:47

我要省内你给我的什么

！ 2011-01-05 20:14:54

给你一分钟

电信9 2011-01-05 20:14:54

省内无线宽带资费

！ 2011-01-05 20:15:25

你继续敷衍我就投诉你

电信9 2011-01-05 20:15:37

您看一下记录您咨询的是否是无线的

电信9 2011-01-05 20:15:38

好吗

！ 2011-01-05 20:15:49

是

！ 2011-01-05 20:16:03

中国电信 20:08:26
您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-12575.png
！ 20:08:48
我问一下无线上网卡
中国电信 20:08:53
请问您是山东哪个地市的用户呢？
！ 20:08:54

！ 2011-01-05 20:16:10

你看是不是

！ 2011-01-05 20:16:21

给你自己做记录我投诉你

！ 2011-01-05 20:16:46

我会经过其他途径查询

！ 2011-01-05 20:16:54

师傅投诉成功

电信9 2011-01-05 20:14:54

省内无线宽带资费

！ 2011-01-05 20:15:25

你继续敷衍我就投诉你

电信9 2011-01-05 20:15:37

您看一下记录您咨询的是否是无线的

电信9 2011-01-05 20:15:38

好吗

！ 2011-01-05 20:15:49

是

！ 2011-01-05 20:16:03

中国电信 20:08:26
您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6863.png
！ 20:08:48
我问一下无线上网卡
中国电信 20:08:53
请问您是山东哪个地市的用户呢？
！ 20:08:54

！ 2011-01-05 20:16:10

你看是不是

！ 2011-01-05 20:16:21

给你自己做记录我投诉你

！ 2011-01-05 20:16:46

我会经过其他途径查询

！ 2011-01-05 20:16:54

师傅投诉成功

！ 2011-01-05 20:18:35

我会通过电话投诉你

电信9 2011-01-05 20:18:35

是这样的，网上查询无线宽带，是在有线宽带的下面

电信9 2011-01-05 20:18:44

您可以仔细寻找一下的

！ 2011-01-05 20:19:08

我问你的问题你仔细回答了么

电信9 2011-01-05 20:19:19

file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-10216.png

系统消息 2011-01-05 20:19:20

QQ用户开始接收图片

系统消息 2011-01-05 20:19:22

图片发送完成

电信9 2011-01-05 20:20:02

您咨询用电话可以办理吗？我没有理解，推荐您网上定制而已

电信9 2011-01-05 20:20:12

您可以解释一下您咨询的问题吗？

电信9 2011-01-05 20:20:21

什么是用电话办理呢？

！ 2011-01-05 20:20:23

你自己看记录

电信9 2011-01-05 20:20:31

这个需要当地营业厅购买或者网上定制的

电信9 2011-01-05 20:20:38

您可以接受吗？

！ 2011-01-05 20:21:08

你看我都是怎么问你的

电信9 2011-01-05 20:21:13

客户长时间咨询同一问题，系统会自动切断此次交谈以方便其他客户咨询问题。

电信9 2011-01-05 20:21:14

如果还有其他问题，欢迎您再次来访，我们会尽最大努力帮您处理，谢谢您的使用，祝您心情愉快，再见。

如此着急投诉，一定是个职业投诉，或者已投诉客服的人做出来的事。目前接通率越来越低的根本就是没有得到保护，让你在这里继续干但是罚款还是大力的。

无线宽带就在有线宽带的下面，用户已愤怒不接受解释，客服需要耐心的处理，但是……