IBM大中华区招聘经理张女士
在面试当中,求职者的长相和身材绝对不是我们关注的重点,但是我们会尤为重视求职者的一些小细节。我们举个例子,我们在招聘销售人员时,会问到求职者的一些基本情况,如果他回答,“我的简历上都写着呢”,那这个求职者我们肯定不会聘用他的。尽管只是这么一句话,但它不由得会让我们联想到,如果有客户询问他公司报价的话,他很有可能会说“报价单上都写着呢”。另外,求职者的简历的内容要比较清楚、段落分明,这样容易给人留下好的印象。我比较喜欢那些主题明确的简历,一看就知道求职者是在分析招聘启事以后,针对这个工作的性质和要求把自己的能力的重点写得突出一些。所以,当他提及自己曾经做过相关的工作时,不仅只说明做过什么工作,而是还要强调自己是怎样做到的,业绩又是如何。而有的简历很多内容跟工作的要求相差甚远,比如会很详细地介绍自己的个人家庭情况,甚至还会附上照片,有的还是艺术照。这会让我们产生一种一封简历看完了,却没有看到什么实质性的东西的感觉。另外简历不必太长,把你最重要的东西讲给别人听,别人有兴趣让你来面试就够了。初步筛选简历时,我们是根据岗位的性质和要求,针对求职者的学习成绩、在学校时参与的一些活动、专业方向、导师给过他的一些项目等进行一个综合的判断,然后作一个初步的筛选。在校园招聘中,很重要的一点是有一个笔试,从笔试结果来看,一些相对较好的学校的学生通过率较高。在IBM的“高绩效文化”中,我们不大看重对方所毕业的学校、学历学位之类的,我们更为重视的是你真正为工作作出的贡献和你的热情。IBM看重的是工作的结果,而不是你以前的背景。通过面试希望了解求职者过去的经验或从事过的工作,以及他所具备的才能,以此来推断他将来可能会有的才能和能力。问题主要围绕工作的背景、具体的行动、得到的结果展开。我个人觉得,不管做什么工作,良好的沟通能力都是必不可少的。此外,忠诚度也是我们尤为重视的一点。比如说我们去大学招聘时,问学生将来有没有出国的打算,他们的回答有的很迂回,有的很直接,但是深问下去,都有出国的打算。但是不少大学生加入IBM之后
会感受到,在IBM学到的东西不一定比出国少,他又可能不想出国了。什么算有效的回答呢?我觉得求职者每面对一个问题时,应该很快地就反映出我们的这个问题是想考核他的哪方面能力,因此作出恰当的回答。比如问“你觉得你的同事是怎么看待你的?”我实际上是在问你跟别人的团队合作怎么样,有的人会回答“我的同事都觉得我挺好的,人挺随和的呀”。但有的人很快就会感觉到这是在问自己的团队合作,他就会很敏捷地讲一些例子来证明自己的团队合作精神。这一回答就回答到了点子上,立即让我们得到了我们想得到的回答。而面对那些反应比较慢的求职者,可能我们问了一大堆的问题,却仍然没得到一些实质性的答案。
IBM考察求职者的逻辑思维和推理能力的例题
例题1:有一个村子,里面住着50个村民,每个村民都养着一只狗,其中在这50只狗中有些狗是病狗(这种病不会传染)。村民们想把这些病狗找出来。每个村民可以观察其他的49只狗,判断它们是否生病,但是村民不能够看自己的狗,观察后得到的结果也不能交流,也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自家的狗是病狗就必须枪毙了它,而且村民们只有权力枪毙自家的狗。第一天,没有听到枪响。第二天,也没有听到枪响。第三天,传来了一阵枪声。请问,总共有几只病狗?
答案解析
推论:假设有一只病狗,病狗的主人看到其他的狗都没有病,就会推算出是自家的狗是病狗,第一天就会听到枪声;假设有两只病狗,病狗的主人在第一天就会看到有一只病狗,但是由于第一天没有听到枪声,所以病狗的主人就会知道自家的狗也是病狗,所以第二天就会听到枪声 由此类推,可知总共有三只病狗。
例题2:一个人买了一只鸡,花了8块钱,接着他以9块钱的价格把这只鸡卖掉了,但是他又觉得亏了,所以又花了10块钱把这只鸡买回来,再次以11块钱的价格把这只鸡卖掉了。请问,他赚了多少钱?
答案解析
你可以认为他赚了3元,因为他原本只有8元,后来有了11元,11-8=3;你也可以认为他赚了2元,因为他两次分别赚了1元;你也可以认为他赚了1元,因为他第一次买8卖9,赚了1元,可是他接着就卖9买10,亏了1元,最后是买10卖11,赚了1元,所以总共是赚了1元。但是无论怎么说,从现在的1元钱的经济角度来看,金钱方面赚1元+耗费三次买卖的劳动费=0元甚至是负数。
例题3:有两根长短不一的香,每根香烧完的时间都为一个小时,请问你如何根据烧香的时间来断定出15分钟?
答案解析
同时点着A香的两端和B香的其中一端,当A烧尽时,再点上B的另一端,当B烧尽时即为15分钟。
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