我的工作1
！ 2011-01-05 20:08:16！(594517901)指定山东地区咨询电信9 2011-01-05 20:08:23您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。中国电信山东地区电信9号客服为您服务，请问有什么可以帮您？电信9 2011-01-05 20:08:26您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-7761.png！ 2011-01-05 20:08:48我问一下无线上网卡电信9 2011-01-05 20:08:53请问您是山东哪个地市的用户呢？！ 2011-01-05 20:08:55省内包月！ 2011-01-05 20:09:04烟台电信9 2011-01-05 20:10:14好的，我立即帮您查询，请您稍等，好吗？电信9 2011-01-05 20:10:24无线宽带省内80元预付费套餐:套餐费80元/月,包含省内上网时长90个小时,超出后0.05元/分钟, 超出套餐部分每月最高500元封顶。无语音功能。电信9 2011-01-05 20:10:29无线宽带省内120元预付费套餐:套餐费120元/月,包含省内上网时长150个小时,超出后0.05元/分钟, 超出套餐部分每月最高500元封顶。无语音功能。套餐内包含国内上网时长5个小时。！ 2011-01-05 20:10:59谢谢！ 2011-01-05 20:11:11我用电话可可以办理么电信9 2011-01-05 20:11:30http://sd.ct10000.com/internet/biz/0535/
网上定制电信9 2011-01-05 20:11:35或者当地营业厅购买网卡使用的电信9 2011-01-05 20:11:52很高兴为您服务，请问还有什么问题可以帮助您？！ 2011-01-05 20:12:01定制是森么意思电信9 2011-01-05 20:12:56网上购买！ 2011-01-05 20:13:091M是包流量么！ 2011-01-05 20:13:29我有网卡我是说办理业务电信9 2011-01-05 20:13:30为了更好的帮您解决问题，请您尽可能详细的描述一下您要咨询的问题，以方便我为您解答，好吗？电信9 2011-01-05 20:13:40您好，不可以包流量包的！ 2011-01-05 20:13:49file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-13643.png系统消息 2011-01-05 20:13:50QQ用户发起传送图片请求系统消息 2011-01-05 20:13:54成功收到图片电信9 2011-01-05 20:14:10您需要咨询有线宽带是吗？！ 2011-01-05 20:14:14是！ 2011-01-05 20:14:22你一直在干什么！ 2011-01-05 20:14:28我问的问题你知道么！ 2011-01-05 20:14:47我要省内你给我的什么！ 2011-01-05 20:14:54给你一分钟电信9 2011-01-05 20:14:54省内无线宽带资费！ 2011-01-05 20:15:25你继续敷衍我就投诉你电信9 2011-01-05 20:15:37您看一下记录您咨询的是否是无线的电信9 2011-01-05 20:15:38好吗！ 2011-01-05 20:15:49是！ 2011-01-05 20:16:03中国电信 20:08:26
您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-12575.png
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我问一下无线上网卡
中国电信 20:08:53
请问您是山东哪个地市的用户呢？
！ 20:08:54！ 2011-01-05 20:16:10你看是不是！ 2011-01-05 20:16:21给你自己做记录我投诉你！ 2011-01-05 20:16:46我会经过其他途径查询！ 2011-01-05 20:16:54师傅投诉成功电信9 2011-01-05 20:14:54省内无线宽带资费！ 2011-01-05 20:15:25你继续敷衍我就投诉你电信9 2011-01-05 20:15:37您看一下记录您咨询的是否是无线的电信9 2011-01-05 20:15:38好吗！ 2011-01-05 20:15:49是！ 2011-01-05 20:16:03中国电信 20:08:26
您好，这里是中国电信山东分公司QQ客服中心，请问有什么问题可以帮助您？file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6863.png
！ 20:08:48
我问一下无线上网卡
中国电信 20:08:53
请问您是山东哪个地市的用户呢？
！ 20:08:54！ 2011-01-05 20:16:10你看是不是！ 2011-01-05 20:16:21给你自己做记录我投诉你！ 2011-01-05 20:16:46我会经过其他途径查询！ 2011-01-05 20:16:54师傅投诉成功！ 2011-01-05 20:18:35我会通过电话投诉你电信9 2011-01-05 20:18:35是这样的，网上查询无线宽带，是在有线宽带的下面电信9 2011-01-05 20:18:44您可以仔细寻找一下的！ 2011-01-05 20:19:08我问你的问题你仔细回答了么电信9 2011-01-05 20:19:19file:///C:/DOCUME~1/QQ客服/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-10216.png系统消息 2011-01-05 20:19:20QQ用户开始接收图片系统消息 2011-01-05 20:19:22图片发送完成电信9 2011-01-05 20:20:02您咨询用电话可以办理吗？我没有理解，推荐您网上定制而已电信9 2011-01-05 20:20:12您可以解释一下您咨询的问题吗？电信9 2011-01-05 20:20:21什么是用电话办理呢？！ 2011-01-05 20:20:23你自己看记录电信9 2011-01-05 20:20:31这个需要当地营业厅购买或者网上定制的电信9 2011-01-05 20:20:38您可以接受吗？！ 2011-01-05 20:21:08你看我都是怎么问你的电信9 2011-01-05 20:21:13客户长时间咨询同一问题，系统会自动切断此次交谈以方便其他客户咨询问题。电信9 2011-01-05 20:21:14如果还有其他问题，欢迎您再次来访，我们会尽最大努力帮您处理，谢谢您的使用，祝您心情愉快，再见。如此着急投诉，一定是个职业投诉，或者已投诉客服的人做出来的事。目前接通率越来越低的根本就是没有得到保护，让你在这里继续干但是罚款还是大力的。无线宽带就在有线宽带的下面，用户已愤怒不接受解释，客服需要耐心的处理，但是……
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